Juego responsable

Jugar debe ser entretención, nunca una forma de ganar dinero o de escapar de los problemas. Aquí te explicamos cómo mantener el control y dónde buscar ayuda.

Actualizado el 16 de septiembre de 2026

La gran mayoría de las personas juega por diversión y sin problemas. Pero el juego tiene riesgos, y reconocerlos es el primer paso para jugar de forma sana. Esta página reúne principios, señales de alerta y recursos de apoyo.

Principios para jugar de forma más segura

Define un presupuesto y nunca apuestes lo que no puedes perder.
Establece límites de tiempo y de depósito, y respétalos.
Nunca intentes recuperar las pérdidas apostando más.
No juegues bajo los efectos del alcohol, el estrés o emociones intensas.
Toma el juego como una entretención pagada, como ir al cine, no como una inversión.

Señales de alerta

Presta atención si tú (o alguien cercano) presenta comportamientos como:

Jugar cada vez más para sentir la misma emoción.
Mentir sobre cuánto tiempo o dinero gastas jugando.
Usar dinero destinado a cuentas o compromisos para apostar.
Sentir irritación o ansiedad al intentar parar.
Perjudicar el trabajo, los estudios o las relaciones por culpa del juego.

Herramientas que ofrecen los casinos

Los operadores serios ofrecen recursos de control. Úsalos sin dudar:

Límites de depósito, de apuesta y de pérdida.
Pausa temporal (time-out) y recordatorios de tiempo de sesión.
Autoexclusión por períodos determinados o permanente.

Dónde buscar ayuda

Si el juego dejó de ser diversión, busca apoyo. No estás solo y hay ayuda disponible:

SENDA (Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol): Fono Drogas y Alcohol 1412, gratuito, 24 horas, también orienta sobre la ludopatía (senda.gob.cl).
Salud Responde / Línea de la Vida: apoyo emocional y de salud mental por el teléfono 600 360 7777.
Prevención del suicidio: marca *4141 desde tu celular para recibir apoyo en un momento de crisis.
Jugadores Anónimos Chile: grupos de apoyo de 12 pasos para quienes quieren dejar de jugar, con reuniones en Santiago, Valparaíso y Concepción.
COSAM (Centros Comunitarios de Salud Mental): acude al centro de tu comuna para recibir atención de salud mental en la red pública.

+18 y con responsabilidad

Los juegos de azar están prohibidos para menores de 18 años y pueden causar adicción. Si sientes que perdiste el control, detente y busca ayuda hoy.

Cuidarte es la apuesta más importante. Juega con responsabilidad.